Regulamin sklepu internetowego OnePunch
Sklep OnePunch
Sprzedawca: K1 STUDIO spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
Rejestry: KRS 0000475050 • NIP 6612369662 • REGON 260717593
Siedziba i adres zwrotów: ul. Centralnego Okręgu Przemysłowego 8, 27-400 Ostrowiec Świętokrzyski, Polska
Kontakt: sklep@onepunch.pro • tel. 790 292 509
Sklep: https://www.onepunch.pro
Wersja: obowiązuje od 16 lipca 2026 r.
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu internetowego OnePunch, składania i realizacji zamówień, płatności, dostawy, odstąpienia od umowy, reklamacji oraz świadczenia usług drogą elektroniczną.
§ 1. Definicje
Sprzedawca – K1 STUDIO sp. z o.o. z siedzibą w Ostrowcu Świętokrzyskim, pod adresem wskazanym na pierwszej stronie Regulaminu.
Sklep – sklep internetowy OnePunch dostępny pod adresem www.onepunch.pro.Klient – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną, korzystająca ze Sklepu lub zawierająca umowę ze Sprzedawcą.
Konsument – osoba fizyczna dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego.
Towar – rzecz ruchoma oferowana w Sklepie, w szczególności sprzęt, odzież i akcesoria treningowe oraz sportów walki.
Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Towaru zawarta na odległość pomiędzy Sprzedawcą a Klientem.
Zamówienie – oświadczenie Klienta zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy sprzedaży, określające co najmniej wybrane Towary i ich liczbę.
Regulamin – niniejszy regulamin Sklepu.
§ 2. Postanowienia ogólne
1. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie. Klient powinien zapoznać się z nim przed złożeniem Zamówienia.
2. Sprzedawca prowadzi sprzedaż detaliczną za pośrednictwem Internetu. Informacje o Towarach zamieszczone w Sklepie stanowią zaproszenie do zawarcia umowy, a nie ofertę w rozumieniu Kodeksu cywilnego.
3. Towary są opisane na kartach produktowych. Zdjęcia mają charakter prezentacyjny; ustawienia ekranu mogą wpływać na odbiór kolorów. Tabele rozmiarów mają charakter pomocniczy, przy czym podane na karcie produktu wymiary i cechy pozostają wiążące.
4. Do korzystania ze Sklepu wymagane są: urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka internetowa, aktywny adres e-mail oraz – w zakresie wymaganym przez wybraną płatność – obsługa odpowiednich skryptów i plików cookies.
5. Klient jest zobowiązany podawać dane prawdziwe i korzystać ze Sklepu zgodnie z prawem, dobrymi obyczajami i Regulaminem. Zabronione jest dostarczanie treści bezprawnych oraz podejmowanie działań zakłócających działanie Sklepu.
§ 3. Usługi świadczone drogą elektroniczną
1. Sprzedawca świadczy nieodpłatnie usługi elektroniczne polegające na umożliwieniu przeglądania oferty, korzystania z koszyka, złożenia Zamówienia, a – jeżeli funkcje te są dostępne – prowadzenia konta Klienta, formularza kontaktowego i newslettera.
2. Umowa o usługę koszyka i formularza Zamówienia jest zawierana na czas korzystania z danej funkcji i rozwiązuje się po jej zakończeniu. Umowa o prowadzenie konta jest zawierana na czas nieoznaczony i może zostać rozwiązana w każdym czasie przez żądanie usunięcia konta. Newsletter można wypowiedzieć w każdej chwili przez link rezygnacji lub kontakt ze Sprzedawcą.
3. Reklamacje dotyczące działania usług elektronicznych można zgłaszać na adres sklep@onepunch.pro. Zgłoszenie powinno opisywać problem i – jeżeli to możliwe – wskazywać datę jego wystąpienia. Sprzedawca odpowiada w terminie 14 dni.
4. Sprzedawca może czasowo przerwać dostęp do Sklepu w związku z konserwacją, bezpieczeństwem lub awarią. Nie ogranicza to praw Klienta wynikających z zawartych wcześniej umów.
§ 4. Składanie zamówień i zawarcie umowy
1. Zamówienia można składać przez Sklep przez całą dobę. Jeżeli Sprzedawca udostępnia taką możliwość, Zamówienie może być również złożone mailowo lub telefonicznie.
2. Klient wybiera Towary, ich warianty i liczbę, sposób dostawy oraz płatności, podaje dane wymagane do realizacji Zamówienia, zapoznaje się z Regulaminem, a następnie składa Zamówienie przyciskiem jednoznacznie wskazującym obowiązek zapłaty.
3. Przed złożeniem Zamówienia Klient otrzymuje informację o łącznej cenie Towarów wraz z podatkami, kosztach dostawy i innych należnościach albo – gdy ich wcześniejsze obliczenie nie jest możliwe – o sposobie ich obliczenia.
4. Po złożeniu Zamówienia Sprzedawca przesyła na podany adres e-mail potwierdzenie jego otrzymania. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Klienta wiadomości potwierdzającej przyjęcie Zamówienia do realizacji, chyba że z treści wiadomości wyraźnie wynika inaczej.
5.Jeżeli podane dane są niepełne lub błędne, Sprzedawca może poprosić o ich uzupełnienie. Gdy uzupełnienie jest niemożliwe, Zamówienie może nie zostać przyjęte do realizacji, a otrzymane płatności zostaną zwrócone.
6. W razie niedostępności Towaru Sprzedawca niezwłocznie poinformuje Klienta i zwróci otrzymane płatności za niezrealizowaną część Zamówienia. Zastąpienie Towaru innym wymaga zgody Klienta.
7. Sprzedawca przekazuje potwierdzenie zawarcia umowy na trwałym nośniku, co najmniej w wiadomości e-mail.
§ 5. Ceny i płatności
1. Ceny w Sklepie są podawane w złotych polskich i są cenami brutto. Koszty dostawy są wskazywane oddzielnie przed złożeniem Zamówienia.
2. Dostępne metody płatności są każdorazowo prezentowane w Sklepie, w szczególności w koszyku lub formularzu Zamówienia. Mogą obejmować przelew bankowy, płatność elektroniczną, kartę lub płatność przy odbiorze – jeżeli dana metoda jest dostępna dla danego Zamówienia.
3. W przypadku płatności z góry realizacja Zamówienia rozpoczyna się po potwierdzeniu płatności, chyba że na stronie Towaru lub w podsumowaniu Zamówienia wskazano inaczej.
4. Sprzedawca przekazuje dokument sprzedaży zgodnie z obowiązującymi przepisami. Żądanie faktury należy zgłosić i podać dane wymagane przepisami w terminie umożliwiającym jej prawidłowe wystawienie.
5. Promocje obowiązują na warunkach opisanych w Sklepie. O ile wyraźnie nie wskazano inaczej, promocje i kody rabatowe nie łączą się.
§ 6. Dostawa i odbiór
1. Towary są dostarczane na adres wskazany przez Klienta, przy użyciu metod dostawy dostępnych dla danego Zamówienia. Obszar dostaw, przewoźnicy, koszty i przewidywany termin są prezentowane przed złożeniem Zamówienia.
2. Termin realizacji biegnie od zawarcia Umowy sprzedaży, a przy płatności z góry – nie wcześniej niż od potwierdzenia płatności, chyba że Sklep wskazuje inny sposób liczenia terminu.
3. W przypadku Zamówienia obejmującego Towary o różnych terminach wysyłki obowiązuje termin najdłuższy, chyba że strony uzgodnią dostawy częściowe.
4. Przy odbiorze zaleca się sprawdzenie stanu przesyłki. W razie widocznego uszkodzenia pomocne jest sporządzenie protokołu szkody i dokumentacji zdjęciowej oraz kontakt ze Sprzedawcą. Brak protokołu nie pozbawia Konsumenta ustawowych uprawnień.
5. Dostawa poza Polskę jest możliwa wyłącznie do krajów i metod wskazanych w Sklepie albo po indywidualnym uzgodnieniu ze Sprzedawcą.
§ 7. Prawo odstąpienia od umowy
1. Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta może odstąpić od Umowy sprzedaży zawartej na odległość bez podawania przyczyny w terminie 14 dni.
2. Termin biegnie od objęcia Towaru w posiadanie przez uprawnionego lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik. Dla wielu Towarów dostarczanych osobno termin biegnie od objęcia w posiadanie ostatniego Towaru, partii lub części.
3. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie przed jego upływem jednoznacznego oświadczenia, np. na adres sklep@onepunch.pro lub pocztą na adres Sprzedawcy. Można skorzystać ze wzoru stanowiącego załącznik, ale nie jest to obowiązkowe.
4. Towar należy zwrócić niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od odstąpienia, na adres: K1 STUDIO sp. z o.o., ul. Centralnego Okręgu Przemysłowego 8, 27-400 Ostrowiec Świętokrzyski. Termin jest zachowany, jeżeli Towar zostanie odesłany przed jego upływem.
5. Uprawniony ponosi bezpośredni koszt zwrotu Towaru, chyba że Sprzedawca zgodził się go ponieść lub nie poinformował o obowiązku poniesienia tego kosztu. Sprzedawca nie przyjmuje przesyłek odsyłanych za pobraniem.
6. Sprzedawca zwraca wszystkie otrzymane płatności, w tym koszt najtańszego zwykłego sposobu dostarczenia oferowanego dla danego Zamówienia, nie później niż 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu. Sprzedawca może wstrzymać zwrot do chwili otrzymania Towaru albo dowodu jego odesłania – zależnie od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
7. Zwrot płatności następuje przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, chyba że uprawniony wyraźnie zgodzi się na inny bezkosztowy sposób.
8. Uprawniony odpowiada za zmniejszenie wartości Towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania.
9. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadkach przewidzianych prawem, w szczególności w odniesieniu do Towaru wykonanego według specyfikacji Klienta lub służącego zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb oraz Towaru dostarczanego w zapieczętowanym opakowaniu, którego po otwarciu nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub higienę, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu.
§ 8. Niezgodność towaru z umową i reklamacje konsumenckie
1. Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta i Przedsiębiorcy na prawach konsumenta za zgodność Towaru z umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta. Odpowiedzialność z tego tytułu jest niezależna od ewentualnej gwarancji.
2. Reklamację można złożyć w dowolnej formie, w szczególności na adres sklep@onepunch.pro lub pisemnie na adres Sprzedawcy. Dla sprawnego rozpoznania warto wskazać dane kontaktowe, numer Zamówienia lub inny dowód zakupu, opis niezgodności, datę jej stwierdzenia oraz żądanie. Paragon nie jest jedynym dopuszczalnym dowodem zakupu.
3. W pierwszej kolejności uprawniony może żądać naprawy albo wymiany Towaru. Sprzedawca może dokonać wymiany zamiast naprawy lub naprawy zamiast wymiany, jeżeli wybrany sposób jest niemożliwy albo wymagałby nadmiernych kosztów, zgodnie z ustawą.
4. Obniżenia ceny albo odstąpienia od umowy można żądać w przypadkach określonych w ustawie, w szczególności gdy Sprzedawca odmówił doprowadzenia Towaru do zgodności, nie zrobił tego w rozsądnym czasie lub bez nadmiernych niedogodności, niezgodność występuje nadal albo jest na tyle istotna, że uzasadnia natychmiastowe skorzystanie z tych uprawnień. Odstąpienie nie przysługuje, gdy brak zgodności jest nieistotny.
5. Sprzedawca odpowiada na reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji.
6. Towar udostępnia się Sprzedawcy do naprawy lub wymiany. Sprzedawca odbiera go na swój koszt. Koszty naprawy lub wymiany, w tym przesyłki, przewozu, robocizny i materiałów, ponosi Sprzedawca.
7. Naturalne zużycie wynikające z prawidłowej eksploatacji nie jest samo w sobie niezgodnością Towaru z umową. Ocena uwzględnia rodzaj Towaru, jego deklarowane właściwości, intensywność i sposób użytkowania. Dotyczy to m.in. stopniowego zużycia pianek, rzepów, szwów, nadruków i powłok, o ile zużycie odpowiada normalnym właściwościom danego Towaru i nie wynika z wady.
8. Jeżeli Towar jest objęty gwarancją, jej warunki określa dokument gwarancyjny. Skorzystanie z gwarancji nie wpływa na ustawowe uprawnienia wobec Sprzedawcy.
§ 9. Klienci niebędący konsumentami
1. Postanowienia niniejszego paragrafu dotyczą Klientów, którzy nie są Konsumentami ani Przedsiębiorcami na prawach konsumenta.
2. W zakresie dozwolonym prawem odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi jest wyłączona, a odpowiedzialność odszkodowawcza Sprzedawcy ograniczona do rzeczywistej szkody i wartości danego Zamówienia. Ograniczenie nie dotyczy szkód wyrządzonych umyślnie ani przypadków, w których odpowiedzialności nie można wyłączyć.
3. Sprzedawca może odstąpić od Umowy sprzedaży zawartej z takim Klientem w terminie 14 dni od jej zawarcia, jeżeli wystąpi obiektywna przeszkoda w realizacji, w szczególności brak dostępności Towaru. Otrzymane płatności podlegają zwrotowi.
4. Ewentualne spory będą rozpoznawane przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy, o ile bezwzględnie obowiązujące przepisy nie stanowią inaczej.
§ 10. Zasady bezpiecznego korzystania ze Sklepu
1. Klient powinien chronić dane logowania i nie udostępniać konta osobom nieuprawnionym. Podejrzenie naruszenia bezpieczeństwa należy zgłosić Sprzedawcy.
2. Sprzedawca może zastosować proporcjonalne środki ochronne, w tym ograniczyć wybraną metodę płatności, wstrzymać realizację w celu weryfikacji albo zablokować konto, jeżeli istnieją obiektywne przesłanki oszustwa, naruszenia bezpieczeństwa lub bezprawnego użycia Sklepu. Klient zostanie poinformowany, jeżeli nie sprzeciwiają się temu względy bezpieczeństwa lub przepisy prawa.
3. Środki te nie mogą naruszać praw Konsumenta ani prowadzić do odmowy realizacji już zawartej umowy bez podstawy prawnej lub umownej.
§ 11. Dane osobowe i pliki cookies
1. Administratorem danych osobowych Klientów jest K1 STUDIO sp. z o.o. Dane kontaktowe administratora są wskazane na pierwszej stronie Regulaminu.
2. Dane są przetwarzane w szczególności w celu zawarcia i wykonania umowy, obsługi konta, płatności, dostawy, reklamacji i zwrotów, wypełnienia obowiązków prawnych oraz – gdy istnieje odpowiednia podstawa – dochodzenia roszczeń, analiz lub marketingu.
3. Szczegółowe informacje, w tym podstawy prawne, okresy przechowywania, kategorie odbiorców, informacje o transferach danych oraz prawa osób, których dane dotyczą, zawiera Polityka prywatności udostępniona w Sklepie.
4. Sklep wykorzystuje pliki cookies i podobne technologie. Cookies niezbędne mogą być stosowane dla prawidłowego działania Sklepu; cookies analityczne i marketingowe są stosowane zgodnie z wyborem użytkownika i obowiązującymi przepisami. Ustawieniami zgód można zarządzać w narzędziu dostępnym w Sklepie oraz w przeglądarce.
§ 12. Pozasądowe rozwiązywanie sporów
1. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności z pomocy właściwego miejscowo rzecznika konsumentów, Inspekcji Handlowej, stałego sądu polubownego lub podmiotów wpisanych do rejestru prowadzonego przez Prezesa UOKiK.
2. Informacje o dostępnych procedurach i podmiotach są dostępne na stronie https://polubowne.uokik.gov.pl. Skorzystanie z postępowania pozasądowego jest dobrowolne, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy stanowią inaczej.
§ 13. Zmiany Regulaminu i postanowienia końcowe
1. Do Umów sprzedaży stosuje się Regulamin obowiązujący w chwili złożenia Zamówienia. Zmiana Regulaminu nie narusza praw nabytych Klientów.
2. W przypadku usług ciągłych Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności wskutek zmiany prawa, funkcji Sklepu, metod płatności lub dostawy, wymogów bezpieczeństwa albo danych Sprzedawcy. Użytkownik zostanie poinformowany na trwałym nośniku z wyprzedzeniem; jeżeli zmiana wpływa na trwającą umowę, może ją wypowiedzieć przed wejściem zmiany w życie.
3. W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie, w szczególności przepisy Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta i ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
4. Spory z Konsumentami rozstrzygają sądy właściwe zgodnie z bezwzględnie obowiązującymi przepisami.
5. Jeżeli którekolwiek postanowienie okaże się nieważne lub bezskuteczne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy w zakresie dopuszczalnym prawem.
6. Regulamin obowiązuje od 16 lipca 2026 r.